سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أغسطس 2026

في StreamZone، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية.

توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، والخيارات المتاحة لك عند استخدام موقعنا وخدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لموقعنا أو تقديم طلب، قد نقوم بجمع معلومات مثل:

• اسمك

• عنوان البريد الإلكتروني

• رقم الهاتف

• عنوان الشحن (للمنتجات المادية)

• معلومات الفواتير

• تاريخ الطلبات

• معلومات الجهاز والمتصفح

• بيانات استخدام الموقع

تتم معالجة معلومات الدفع بشكل آمن من قبل موفري خدمات الدفع لدينا. لا تقوم StreamZone بتخزين تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة الخاصة بك.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

• معالجة وإدارة طلباتك

• توصيل الاشتراكات الرقمية

• شحن المنتجات المادية

• تقديم دعم العملاء

• الرد على أسئلتك

• تحسين موقعنا وخدماتنا

• منع الاحتيال وحماية أعمالنا

• الامتثال للالتزامات القانونية

الاتصالات التسويقية

إذا اشتركت في قائمتنا البريدية أو اخترت تلقي رسائل ترويجية، فقد نرسل تحديثات حول:

• المنتجات الجديدة

• العروض الخاصة

• الترويج

• أخبار الشركة

يمكنك إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت باستخدام رابط إلغاء الاشتراك المتضمن في الرسالة.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة من أجل:

• تذكر تفضيلاتك

• تحسين أداء الموقع

• تحليل نشاط الزوار

• دعم الأمن ومنع الاحتيال

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

مشاركة معلوماتك

قد نشارك معلومات محدودة مع مزودي خدمة موثوقين عند الضرورة لتشغيل أعمالنا، بما في ذلك:

• مزودي خدمة الدفع

• شركات الشحن

• خدمات استضافة المواقع

• أدوات دعم العملاء

• مزودي التحليلات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

أمن البيانات

نحن نستخدم تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية.

ومع ذلك، لا توجد طريقة للنقل أو التخزين الإلكتروني آمنة تمامًا، ولا يمكن ضمان الأمان المطلق.

حقوقك

بناءً على موقعك، قد تكون لديك حقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية

• طلب التصحيحات

• طلب الحذف حيثما ينطبق ذلك

• سحب موافقة التسويق

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر صفحة اتصل بنا.

خصوصية الأطفال

موقعنا غير مخصص للأطفال دون السن القانونية المطلوبة بموجب القانون المعمول به، ونحن لا نجمع معلومات شخصية عن علم من الأطفال.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في أعمالنا أو موقعنا الإلكتروني أو المتطلبات القانونية.

سيتم دائمًا نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع أحدث تاريخ مراجعة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع معلوماتك، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا عبر صفحة اتصل بنا.

شكرًا لثقتك في StreamZone.